F.A.Q / Conseils

Recherche

:
:
Informations générales
- Identification enregistrement de mon produit

Pour enregistrer votre produit, cliquez ici

Sur chaque produit se trouve une plaque d'identification technique (exemple ci-joint) composée de:

 

Le GenCod et le numéro d'identification sont nécessaires si vous avez besoin d'enregistrer le produit ou de commander une pièce de rechange

Deux possibilités s'offrent à vous :

- Vous pouvez commander directement sur notre site internet en cliquant ici

- ou voir la liste des stations services Après Vente en cliquant ici

 

- Service Après Vente - Pièces détachées - Garantie - Panne produit

Si vous prévoyez de ne pas utiliser votre machine pendant 30 jours ou plus, vous devez :

Pour les produits 4 temps

1. Débrancher le câble de la bougie.
2. Vider complètement le réservoir de carburant dans un jerrican prévu à cet effet.
3. Démarrer le moteur et le faire tourner jusqu'à ce qu'il s'arrête. (panne d'essence)
4. Vidanger le réservoir d'huile.
5. Mettre le levier d'accélérateur dans sur la position "starter".
6. Nettoyer et essuyer avec un chiffon le carter de coupe afin d'éviter la corrosion.
7. Nettoyer le filtre à air.
8. Graisser les câbles et les roulements de roues.
 
 
 

Pour trouver la liste des stations techniques SAV agréées cliquez ici

Les marques ci-dessous sont garanties 2 ans

- Trimma

- Greatland

- Lawnmaster

Les marques ci-dessous sont garanties 3 ans

- Progreen

- Sworn

- Beaux jours

- IDTech

- Verciel

- Eden Parc

Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à nos conditions générales de garantie 

Conditions générales de garantie

Avant toute intervention de nettoyage ou de maintenance sur un produit, vous devez vous assurer :

- Pour un produit thermique, que le capuchon de bougie soit retiré et qu'aucun risque de contact puisse survenir.

- Pour un produit électrique, qu'il ne soit pas raccorder à une prise électrique.

- Pour un produit à batterie, d'avoir retiré la (les) batterie(s) et la clé de sécurité (tondeuses).

**********************

- Ne jamais toucher les éléments de coupe sans porter des gants appropriés.

- Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

- Nettoyer l'appareil après chaque utilisation. (Ne pas utiliser de nettoyeur haute pression)

- Nettoyer avec une brosse et de l'eau.

- Eliminer les brins d'herbe accrochés au carter et au canal d'éjection avec un bout de bois.

- Ne jamais nettoyer au jet d'eau les pièces du moteur, les joints, les emplacements de paliers et les composants électriques tels que les interrupteurs.

1/ Si votre appareil est sous garantie :

     - Rapportez-le à votre point de vente qui se chargera de le retourner, avec accord préalable, à Cleva-France ou de contacter la station service la plus proche suivant le type d'appareil.

 ATTENTION ! munissez-vous de votre facture d'achat ou ticket de caisse.

2/ Votre appareil n'est plus sous garantie :

     - Vous pouvez le déposer à votre point de vente pour qu'il contacte la station service la plus proche en vue d'une intervention.

     - Soit vous contactez la station service la plus proche de chez vous pour prévoir une intervention. 

       cliquez ici pour trouver la station SAV agrée la plus proche.

                    ***********************************

Si le produit n'est plus sous garantie et uniquement si vous êtes "bon bricoleur", vous pouvez intervenir sur votre appareil en vous procurant, si necessaire, les pièces détachées pour la réparation.

Cliquez ici pour vous procurer les pièces détachées

Attention, Cleva-France ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de votre intervention.

 

- Stocker de petites quantités. (5 litres)

- Utiliser un jerrican spécialement prévu pour le stockage de l'essence

- Stocker le jerrican dans un endroit aéré (ventilé) et à l'abrit des variations de températures.

- Ne pas stocker d'essence plus de 3 mois.

Aspirateurs / Souffleurs
- Généralités pour les aspirateurs / souffleurs

Lisez attentivement les consignes de sécurité du manuel d’utilisation. Si vous l’avez perdu, retrouvez-le en cliquant ici (notez préalablement le Gencod qui se trouve sur la plaque d’identification de votre machine).

Avant d’aspirer ou de souffler, vérifiez l’espace et dégagez toute pièce rigide (jeux d’enfants) autre que des feuilles qui pourrait endommager le sac de l’aspirateur ou vous blesser.

Portez un pantalon, chaussures rigides, manches longues et gants pour éviter d’être touché par la projection d’objets. Munissez-vous de lunettes de sécurité pour protéger vos yeux de la poussière et d’un casque ou de bouchons d’oreilles pour vous protéger du bruit occasionné.

N’aspirez rien qui soit en train de brûler ou de se consumer : cigarettes, allumettes, cendres chaudes.

Avant tout entretien ou réparation de votre appareil, débranchez votre aspirateur/souffleur s’il est électrique et débranchez le câble de la bougie en cas d’aspirateur/souffleur thermique.

En mode souffleur

Branchez votre appareil et approchez-vous des zones à souffler. Mettez-le en marche et faites des mouvements de droite à gauche pour rassembler les feuilles en un tas. Vous pouvez soit porter l’appareil soit le faire avancer sur ses roulettes en gardant le bec du souffleur quelques centimètres au-dessus du sol.

L’appareil sera également utile pour toutes les zones difficiles d’accès avec un râteau : zones boisées, massifs de fleurs, buissons mais aussi les palissades ou autour de bâtiments.

En mode aspirateur

Branchez votre appareil et approchez-vous de la zone à aspirer. Vous pouvez soit porter l’appareil soit le faire avancer sur ses roulettes en gardant le tube d’aspiration à quelques centimètres au-dessus du sol.

La turbine va broyer les feuilles et les envoyer dans le sac.

Veillez à vider le sac lorsqu’il est plein. Pour ce faire, débranchez d’abord l’appareil puis ouvrez la fermeture éclair et videz le sac, puis réinstallez-le et reprenez votre activité.

Un sac mal vidé, diminuera la puissance d’aspiration de l’aspirateur. Veillez après chaque utilisation à bien vider et évacuer les restes de débris du sac avec une brosse.

De même, nettoyez avec la brosse ou un chiffon les fentes d’arrivée d’air.

Ne jamais utiliser un jet d’eau pour nettoyer votre appareil.

Stockez toujours votre appareil dans un lieu à l’abri de l’humidité.

Veuillez vérifier que le sac de récupération est vide et que le tube d’aspiration et la turbine ne soient pas obstrués.

Le principe est de souffler les feuilles pour les rassembler mais aussi pour les sécher afin de pouvoir les aspirer et les broyer.

Rien ne se perd dans le jardin.

Ne les jetez pas, elles feront un très bon paillage pour vos massifs ou votre potager ou nourriront votre compost.

Cliquez ici pour commander une pièce détachée

Gardez votre aspirateur souffleur dans un endroit sec à l’abri des trop fortes chaleurs, des UVA et du gel.

- Aspirateurs / Souffleurs électriques

Vérifiez 

- Que votre rallonge électrique est en bon état et complètement déroulée de son touret.

- Que le disjoncteur (fusible) de votre tableau électrique est bien enclenché.

- Que le courant arrive bien à l’aspirateur/souffleur.

- Que tous les tubes sont correctement montés et connectés.

Vous pouvez choisir une rallonge conçue pour les tondeuses à gazon (ces rallonges peuvent subir des charges lourdes et elles s'emmêlent moins rapidement)

Achetez une rallonge qui supporte une puissance entre 6 et 12 ampères.

Déroulez totalement la rallonge pour éviter un échauffement appelé effet Joule.

Commencez à travailler à partir de l'endroit le plus proche du branchement : la rallonge s'étirera logiquement derrière vous.

Au moment du rangement, veillez à mettre votre rallonge bien enroulée à l'abri de l'humidité surtout pendant l'hiver.

- Aspirateurs / Souffleurs thermiques

Vérifier le bon état de la turbine.

Vérifiez

- Que l’ensemble des sécurités sont actives, 

- Le bon état de la bougie,

- Que le carburant arrive au carburateur.

Nous vous conseillons de nettoyer régulièrement le filtre à air en utilisant une soufflette à air comprimé.

S’il est encrassé, vous pouvez le nettoyer avec une eau savonneuse puis bien le rincer.

Attendez qu’il soit sec avant de le remonter sur votre appareil.

Broyeurs de végétaux
- Généralités pour les broyeurs de végétaux

Lisez attentivement les consignes de sécurité du manuel d’utilisation. Si vous l’avez perdu, retrouvez-le en cliquant ici (notez préalablement le Gencod qui se trouve sur la plaque d’identification de votre machine).

Ne mettez que des branches, écorces, restes de haies à broyer. Tout autre objet pourrait abîmer l’appareil.

Portez un pantalon, chaussures rigides, manches longues et gants pour manipuler les branches sans se blesser (rosiers). Munissez-vous de lunettes de sécurité pour protéger vos yeux de la poussière et casque ou bouchons d’oreilles pour vous protéger du bruit occasionné. Attention à la projection de particules.

Au moment de l’utilisation, veuillez à ce que l’appareil soit bien en équilibre. Tenez les enfants et animaux de compagnie à distance.

Ne poussez JAMAIS les éléments avec vos mains dans le broyeur.

N’utilisez pas votre broyeur sous la pluie

Avant tout entretien ou réparation de votre appareil, débranchez votre broyeur s’il est électrique et débranchez le câble de la bougie en cas broyeur thermique.

 

Il est important de vérifier les éléments suivants avant de commencer les travaux

- L’état des couteaux 

- L’ancrage de la bavette de la goulotte de chargement,

- L’état de votre rallonge électrique,

- Le serrage de toutes les vis et les écrous.

Ne mettez que des végétaux dans votre broyeur. Des pierres et pièces métalliques pourraient endommager les lames.

Des branches et tiges fraîchement coupées seront plus faciles à broyer

Évitez les branches de résineux qui peuvent encrasser les lames

Vous avez sans doute mis trop de végétaux à la fois.

Débranchez votre appareil avant toute intervention.

Puis enlevez les végétaux, rebranchez l’appareil et réintroduisez progressivement les végétaux.

Après chaque utilisation, débranchez l’alimentation électrique.

A l’aide d’une brosse, nettoyez la sciure sur la grille du moteur et enlevez les restes de sciure au niveau de l’évacuation de l’appareil.

Dans tous les cas, nous vous déconseillons d’utiliser un jet d’eau

pour nettoyer votre outillage de jardin

Si votre couteau est endommagé, ou trop usé et que vous souhaitez le remplacer, Cliquez ici

Si vous souhaitez confier la réparation et l'entretien à un professionnel, à proximité, cliquez ici

Ne les jetez pas, ils feront un très bon paillage pour vos massifs ou votre potager ou nourriront votre compost.

Vous pouvez facilement la remplacer en la commandant. Cliquez ici pour commander votre pièce détachée.

Si vous souhaitez confier la réparation et/ou l'entretien à un professionnel, à proximité, cliquez ici

Vous pouvez huiler les couteaux afin de les protéger de la corrosion.

Gardez votre broyeur dans un endroit sec à l’abri de la pousssière, des trop fortes chaleurs, des UVA et du gel.

- Broyeurs électriques de végétaux

Comment identifier un broyeur à rotor dit "silencieux" ?

Le broyeur à rotor dit "silencieux" dispose d'une vis de type BTR (Allen) ou d'une molette A (voir ci dessous) sur un coté du broyeur.

 Broyeur

Les broyeurs "silencieux" nécessitent une attention particulière pour le réglage de la contre-lame du dispositif de coupe.

Le réglage de cette contre-lame a pour fonction de réduire au maximum l'espace entre les couteaux du cylindre porte-couteaux et la contre-lame de manière à obtenir une qualité de broyage parfaite.

Le réglage est expliqué dans la notice d'utilisation merci de vous y référer

Si vous l'avez perdue, cliquez ici pour la retrouver en vous référant au GenCod de votre machine

ATTENTION Si vous ne savez pas si quelqu'un à modifié le réglage préalablement, le réglage doit s'effectuer comme suit :

1/ Desserrer la molette de réglage A (voir dessin ci-dessus) jusqu'en butée sans forcer

2/ Mettre l'appareil en marche

3/ Resserrer la molette doucement jusqu'à entendre le frottement de la contre lame sur le cylindre porte couteau (de fins copeaux d'aluminium peuvent tomber dans le bac)

Un réglage de la contre-lame moteur à l'arrêt entraine une détérioration immédiate des pièces de broyeur et n' est pas couvert par la garantie.

Les couteaux du broyeur peuvent être usés dans ce cas vous pouvez soit les retourner soit les remplacer.

Cliquez ici pour trouver la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes :

  • Débranchez votre broyeur.
  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Avant toute manipulation : débranchez l’alimentation électrique, démontez le couteau et remplacez-le par le nouveau.
Si votre couteau est endommagé, ou trop usé et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici pour commander une pièce détachée.

Vérifiez

- Que votre rallonge électrique est en bon état et complètement déroulée de son touret.

- Que le disjoncteur (fusible) de votre tableau électrique est bien enclenché.

- Que le courant arrive bien à votre broyeur.

Il vous faut choisir une rallonge conçue pour les tondeuses à gazon (ces rallonges peuvent subir des charges lourdes et elles s'emmêlent moins rapidement)

Achetez une rallonge qui supporte la puissance de la tondeuse (entre 6 et 12 ampères).

Déroulez totalement la rallonge pour éviter un échauffement appelé effet Joule.

Au moment du rangement, veillez à mettre votre rallonge bien enroulée à l'abri de l'humidité surtout pendant l'hiver.

- Broyeurs thermiques de végétaux

Les couteaux du broyeur peuvent être usés dans ce cas vous pouvez soit les retourner soit les remplacer.

Cliquez ici pour trouver la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes :

  • Débranchez votre broyeur.
  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Avant toute manipulation : débranchez le câble de la bougie, démontez le couteau et remplacez-le par le nouveau.
Si votre couteau est endommagé, ou trop usé et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici pour commander une pièce détachée.

Coupe bordures
- Généralités pour les coupe bordures

Lisez attentivement les consignes de sécurité du manuel d’utilisation. Si vous l’avez perdu, retrouvez-le en cliquant ici (notez préalablement le Gencod qui se trouve sur la plaque d’identification de votre machine).

Portez un pantalon, chaussures rigides, manches longues et gants. Munissez-vous de lunettes de sécurité pour protéger vos yeux de la poussière et d’un casque ou bouchons d’oreilles pour vous protéger du bruit occasionné. Attention à la projection de particules.

Tenez les enfants et animaux de compagnie à distance.

Avant tout entretien ou réparation de votre appareil, débranchez l’alimentation électrique de votre coupe bordures s’il est électrique ou déconnectez la batterie si c’est un coupe bordures à batterie.

Réglez le manche télescopique de votre coupe bordures pour le mettre à votre taille. (En option sur certains appareils)

Ajustez l’orientation de la tête amovible et de la poignée. (En option sur certains appareils)

Vérifiez l’état du fil nylon ou de la lame.

Pour profiter d’une utilisation optimale de votre coupe bordures, il faut veiller à un bon entretien après chaque utilisation.

Avant toute manipulation, débranchez l’alimentation électrique de votre coupe bordures électrique, déconnectez la batterie si c’est un coupe bordure à batterie.

Attendez que votre coupe bordures ait refroidi

A l’aide d’une brosse, enlevez les résidus de terre et de végétaux de l’élément de coupe et du carter de protection.

A l’aide d’un aspirateur, aspirez les ouïes d’aération situées au niveau du moteur.

Dans tous les cas, nous vous déconseillons d’utiliser un jet d’eau pour nettoyer votre outillage de jardin

Avant toute intervention, débranchez l’alimentation électrique de votre coupe bordures électrique, déconnectez la batterie ou la clé de sécurité si c’est un coupe bordure à batterie.

Vérifier le fil nylon du coupe bordure

Vérifiez que le fil de coupe soit à la bonne longueur et non pas écourtés suite à l’usure. Référez-vous au manuel d’utilisation pour tirer la longueur de fil nécessaire. Si vous avez perdu le guide d’utilisation, retrouvez-le en cliquant ici (notez préalablement le Gencod qui se trouve sur la plaque d’identification de votre machine).

Vérifiez également que vous avez encore assez de fil enroulé autour du support de fil et qu’il est correctement enroulé sans entrelacement. S’il est trop court, vous n’aurez pas de coupe correcte.

Si vous n’avez plus assez de fil, remplacez la bobine de fil de votre coupe-bordure. Cliquez ici pour passer commande directement.

Vérifier la bobine de fil

Vérifiez que la bobine de fil est bien fixée à son support et qu’elle est propre.

Nettoyez la fixation de la tête de fil.

Assurez-vous de nettoyer la tête de votre appareil après chaque utilisation. Des corps étrangers peuvent s’accumuler dans le cache de la tête de fil et gêner son mouvement de rotation en réduisant sa vitesse.

- Coupe bordures à batterie

Non, nous vous conseillons d'enlever la batterie de la tronçonneuse et de la stocker dans un endroit sec et à l'abri des variations de températures.

Afin de préserver la batterie, nous vous conseillons de la charger régulièrement. (une fois par mois)

Non, séparez la batterie de la tondeuse. Stockez-la dans un endroit sec, ni trop chaud ni trop froid et à distance des rayons du soleil.

Un stockage en dessous de 10° ou au-dessus de 22° risquerait d’accélérer le vieillissement de la batterie et altérer ses capacités de charge et de stockage de l’énergie.

Nous vous conseillons d'enlever la batterie de la tronçonneuse et de la stocker dans un endroit sec et à l'abri des variations de températures.

Afin de préserver la batterie, nous vous conseillons de la charger régulièrement. (Une fois par mois)

Votre batterie était-elle chargée au maximum ?

Votre batterie commence peut-être à vieillir, ou la surface de travail est peut-être trop grande.

Dans ces deux cas, cela semble une bonne idée d'investir dans une deuxième batterie qui viendra en complément ou en remplacement de la première.

Cliquez ici pour commander une batterie.

Vérifiez

La bonne charge de la batterie,

Le chargeur.

Que la batterie est bien clipsée dans son logement.

- Coupe bordures électriques

Vérifiez que la tête de coupe tourne facilement et nettoyez-la si nécessaire. 

Vérifiez que le fil de coupe soit à la bonne longueur.

Vérifiez

- Que votre rallonge électrique est en bon état et complètement déroulée de son touret.

- Que le disjoncteur (fusible) de votre tableau électrique est bien enclenché.

- Que le courant arrive bien à votre tondeuse.

Vous pouvez choisir une rallonge conçue pour les tondeuses à gazon (ces rallonges peuvent subir des charges lourdes et elles s'emmêlent moins rapidement)

Achetez une rallonge qui supporte une puissance entre 6 et 12 ampères.

Déroulez totalement la rallonge pour éviter un échauffement appelé effet Joule.

Commencez à travailler à partir de l'endroit le plus proche du branchement : la rallonge s'étirera logiquement derrière vous.

Au moment du rangement, veillez à mettre votre rallonge bien enroulée à l'abri de l'humidité surtout pendant l'hiver.

Gardez votre coupe bordures dans un endroit sec à l’abri des trop fortes chaleurs, des UVA et du gel.

Pompes à eau
- Généralités pour les pompes à eau

La plupart des pompes à eau doivent être amorcées pour qu'elles effectuent leur fonction d'aspiration refoulement.

Pour amorcer une pompe procédez comme suit:

1/ remplissez le corps de pompe 

2/ remplissez le tuyau d'aspiration (attention la crépine anti-retour peut empêcher le remplissage faire attention à la maintenir ouverte en la desserrant de son support)

3/ Quand le tuyau d'aspiration est plein resserrez la crépine et vissez le tuyau sur la pompe ... 

La pompe à eau est maintenant prête à faire son travail.

Tailles haies
- Tailles haies à batteries

Non, nous vous conseillons d'enlever la batterie de la tronçonneuse et de la stocker dans un endroit sec et à l'abri des variations de températures.

Afin de préserver la batterie, nous vous conseillons de la charger régulièrement. (une fois par mois)

Tondeuses
- Généralités pour les tondeuses

Lisez attentivement les consignes de sécurité du manuel d'utilisation. Si vous l’avez perdu, retrouvez-le en cliquant ici (notez préalablement le Gencod qui se trouve sur la plaque d’identification de votre machine).

Avant la tonte : videz la zone à tondre des jouets des enfants, des pierres, branches qui pourraient abîmer la lame ou dont des particules pourraient être projetées vers vous. (Pour information : La vitesse de rotation de la lame peut projeter un petit objet à plus de 160 km/h.)

Si vous avez de jeunes enfants, interdisez-leur l'accès au jardin pendant la durée de la tonte, éloignez également la tortue ou tout autre animal domestique.

Dégager au maximum le passage afin de ne pas être sans cesse interrompu pour bouger le mobilier de jardin.

Pour votre sécurité, portez des chaussures rigides et des gants. Pantalon et lunettes de sécurité sont également conseillés.

Restez prudent si la zone à tondre est en pente, veillez à rester perpendiculaire à la pente (risque de dérapage, de basculement et de chute).

Avant tout entretien ou réparation de votre tondeuse, débranchez votre tondeuse si elle est électrique, retirez la batterie pour une tondeuse à batterie et débranchez le câble de la bougie en cas de tondeuse thermique.

Pour que votre tondeuse vous donne entière satisfaction pour de longues années, vous devez y consentir un minimum d’entretien.

Après chaque tonte, videz bien le panier et, à l'aide d'une brosse, nettoyez le carter de coupe en retirant des résidus d'herbe ou de terre. Un panier bouché provoque une diminution du flux d’air et de l'évacuation des déchets de la tonte dans le panier.

Astuce : Pour conserver un ramassage efficace relevez le volet d'évacuation d’herbe (déflecteur arrière) de la tondeuse et nettoyez le canal d’éjection avec une brosse.

Avant toute manipulation : Pour une tondeuse électrique débranchez la prise de courant, pour une tondeuse à batterie ôtez l’accu puis basculez la tondeuse sur le côté.

Pour une tondeuse thermique, débranchez le câble de la bougie et basculez la tondeuse sur le guidon.

Avec une brosse, une spatule ou un chiffon sec enlevez un maximum de résidu d’herbe à l’intérieur du carter de coupe.

Quelle que soit la tondeuse, nous vous déconseillons de la nettoyer au jet d’eau.

Gardez toujours votre tondeuse à l’abri de l’humidité.

Les guidons de nos tondeuses peuvent se plier en deux, ce qui réduit l'encombrement lors du rangement.

Attention ! Lors du pliage, vérifiez que les câbles qui relient le guidon au moteur ne sont pas coincés ou pliés.

Pour plus de confort, certains modèles de guidons sont réglables en hauteur.

Comme après chaque tonte, veillez à enlever l’herbe du bac de ramassage, du déflecteur arrière et du carter de coupe.

Pour les tondeuses électriques, dévissez et ôtez le capot moteur, à l’aide d’un aspirateur nettoyez les filtres mousse et aspirez les résidus d’herbe séchée qui restent  dans le compartiment moteur. Remettre en place le capot moteur.

Seules les roues montées sur roulement sont à lubrifier ou graisser.

Vous pouvez recommencer à tondre quand les gelées sont terminées vers mars ou avril selon les régions.

Dans tous les cas ne pas tondre plus d’un tiers de la hauteur de votre gazon !

Au printemps et à l'automne, la tonte du gazon se fait en général une fois par semaine (sauf le dimanche !) à une taille moyenne. (4 à 5 cm du sol)

En période de grosse chaleur ou de sécheresse, la tonte se fait tous les 15 jours et la hauteur de coupe est plus haute de 2 à 3 cm que d’habitude. Cela permettra à l’herbe de jaunir moins vite et limitera la nécessité d’arroser.

Au moment de la dernière coupe avant l’hiver veillez à couper plus haut que la moyenne.

Vous pouvez utiliser votre tondeuse pour ramasser les feuilles d’automne.

Veillez toutefois à ce qu’elles soient sèches afin d’éviter le bourrage.

Après la tonte, débarrassez le carter de coupe, le bac de ramassage et le déflecteur arrière des résidus de feuilles et de terre.

Astuce : Ne jetez pas les feuilles broyées à la poubelle, garnissez en vos massifs et vos plates-bandes cela fera un excellent compost. Ajoutez ce surplus au compost si vous en avez déjà un dans votre jardin.

Veillez à ne pas tondre trop ras, cela peut être la cause du manque d’herbe dans le bac de ramassage.

Avez-vous vérifié le conduit d’évacuation de l’herbe vers le bac de ramassage? Et le bac en lui-même? Des amas de terre ou d’herbe séchée se sont sans doute accumulés lors de la tonte précédente et empêchent un flux d’air suffisant pour évacuer l’herbe dans le bac de ramassage;

Vérifiez également l’état de la lame qui, si elle est émoussée, coupera moins bien. Dans ce cas, nous vous conseillons de la faire affuter par un professionnel. Cliquez ici pour trouverez la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes.

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire.
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.


Avant toute manipulation : Pour une tondeuse électrique, débranchez la prise de courant, pour une tondeuse à batterie ôtez l’accu et basculez la tondeuse sur le flan.
Pour une tondeuse thermique, débranchez le câble de la bougie et basculez la tondeuse sur le guidon.


Démontez la lame en la dévissant de son axe central.
Affutez la lame de manière régulière de chaque côté afin de ne pas créer de déséquilibre ce qui provoquerait des vibrations au moment de la tonte. Veillez à conserver l'angle de coupe.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.
Veillez à remonter la lame dans le bon sens (le texte écrit sur la lame doit être face au sol)

Si votre lame est tordue, ou trop usée et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici

Vérifiez :

- Que l'herbe à tondre est sèche.

- Que le canal d'éjection n'est pas bouché.

- Que le bac de ramassage n'est pas encrassé.

- Que le bac de ramassage n'est pas plein.

- Que le lame n'est pas émoussée et/ou endommagée.

Nos tondeuses sont conçues pour fonctionner à plein régime. Cela permet à la lame de tourner à la bonne vitesse et ainsi créer la bonne quantité d'air pour permettre à la tondeuse de ramasser efficacement l'herbe coupée.

Pour un meilleur résultat, la tonte doit être réalisée au minimum 1 fois par semaine pendant la saison de tonte.

L'herbe doit être tondue par temps sec. Ne tondez pas après avoir arrosé ou lorsqu'il a plu.

Le carter de coupe de la tondeuse doit être propre. L'herbe ne doit pas s'accumuler sous ou sur carter de coupe au risque d'obstruer la ventilation du moteur et le tunnel d'éjection.

La lame doit être correctement affûtée et équilibrée.

Les vibrations sont généralement dues à une lame détériorée et/ou à un axe moteur tordu.

N’hésitez pas à vous rendre chez un réparateur qui pourra trouver la source du problème et le résoudre.

Cliquez ici pour trouverez la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes 

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire.
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyae que lorsque le moteur est refroidi.

Avant toute manipulation : Pour une tondeuse électrique, débranchez la prise de courant, pour une tondeuse à batterie ôtez l’accu et basculez la tondeuse sur le flan. Pour une tondeuse thermique, débranchez le câble de la bougie et basculez la tondeuse sur le guidon.
Démontez la lame en la dévissant de son axe central. 
Affutez la lame de manière régulière de chaque côté afin de ne pas créer de déséquilibre ce qui provoquerait des vibrations au moment de la tonte. Veillez à conserver l'angle de coupe.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.
Veillez à remonter la lame dans le bon sens (le texte écrit sur la lame doit être face au sol)
Si votre lame est tordue, ou trop usée et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici

C’est sans doute parce que votre lame est émoussée et ne coupe plus correctement. Le brin n’est pas coupé net mais il est déchiqueté et cicatrise mal. Il suffit de faire affuter la lame par un professionnel.

Cliquez ici pour trouverez la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Avant toute manipulation : Pour une tondeuse électrique, débranchez la prise de courant, pour une tondeuse à batterie ôtez l’accu et basculez la tondeuse sur le flan. Pour une tondeuse thermique, débranchez le câble de la bougie et basculez la tondeuse sur le guidon.


Démontez la lame en la dévissant de son axe central. 
Affutez la lame de manière régulière de chaque côté afin de ne pas créer de déséquilibre ce qui provoquerait des vibrations au moment de la tonte. Veillez à conserver l'angle de coupe.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.
Veillez à remonter la lame dans le bon sens (le texte écrit sur la lame doit être face au sol)
Si votre lame est tordue, ou trop usée et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici

Pendant la tonte, si la lame entre en contact avec un objet très dur, le porte-lame jouera un rôle de "fusible mécanique" ce qui évitera d'abîmer définitivement le moteur. Cette pièce rejoint la lame et l'arbre moteur, elle est donc indispensable pour faire tourner efficacement la lame.

Votre lame et/ou le porte lame sont sans doute endommagés. 

N’hésitez pas à vous rendre chez un réparateur qui prendra en charge votre demande. Cliquez ici pour trouverez la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si vous souhaitez vous-même procéder au remplacement de ces pièces, cliquez ici pour nous passer commande.

Avant toute manipulation : Pour une tondeuse électrique, débranchez la prise de courant, pour une tondeuse à batterie ôtez l’accu et basculez la tondeuse sur le flan. Pour une tondeuse thermique, débranchez le câble de la bougie et basculez la tondeuse sur le guidon.

Veiller à respecter les consignes suivantes

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire.
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Démontez la lame et le porte lame si nécessaire pour vérifier l'état des pièces.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.

Veillez à monter la lame dans le bon sens (l'écriture face au sol)

Seules les tondeuses tractées ont une courroie.

Une courroie doit être changée que si elle casse. Si c’est le cas, cliquez ici pour nous commander une pièce détachée de rechange.

Vérifier :

- Que la courroie ne soit pas usée et/ou cassée.

- Que la courroie est toujours correctement positionnée

- Que le câble de traction ne soit pas détendu ou cassé.

- Que de l'herbe ne se soit pas accumulée dans les roues arrière et/ou dans le carter de courroie.

Pour toutes les tondeuses, vérifiez :

- Que votre tondeuse ne se trouve pas dans des herbes hautes.

pour les tondeuses électriques, vérifiez :

- Que votre rallonge électrique est en bon état et complètement déroulée de son touret.

- Que le disjoncteur (fusible) de votre tableau électrique est bien enclenché.

- Que le courant arrive bien à votre tondeuse.

Pour les tondeuses à Batterie, vérifiez :

- La bonne charge de la batterie.

- Que la batterie est bien clipsée dans son logement.

- Que la clé de sécurité est en position.

Pour les tondeuses thermiques, vérifiez : 

- Qu'il y a de l'essence dans le réservoir 

- Si l'essence, restée dans le réservoir, n'est pas détériorée (âgée de plus de 3 mois). Dans ce cas, débranchez la bougie et videz le réservoir en penchant la tondeuse.

- L'état du filtre à air qui doit être propre

- Assurez vous de respecter la procédure de mise en route indiquée dans le manuel d'utilisation

- Assurez vous que le fil de bougie soit bien branché

 

Nous vous conseillons de faire affuter la lame par un professionnel.

Cliquez ici pour trouverez la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Avant toute manipulation : Pour une tondeuse électrique, débranchez la prise de courant, pour une tondeuse à batterie ôtez l’accu et basculez la tondeuse sur le flan. Pour une tondeuse thermique, débranchez le câble de la bougie et basculez la tondeuse sur le guidon.


Démontez la lame en la dévissant de son axe central. 
Affutez la lame de manière régulière de chaque côté afin de ne pas créer de déséquilibre ce qui provoquerait des vibrations au moment de la tonte. Veillez à conserver l'angle de coupe.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.
Veillez à remonter la lame dans le bon sens (le texte écrit sur la lame doit être face au sol)
Si votre lame est tordue, ou trop usée et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici

- Tondeuses à batteries

Vérifiez:

- Que votre tondeuse ne se trouve pas dans des herbes hautes.

- La bonne charge de la batterie.

- Que la batterie est bien clipsée dans son logement.

- Que la clé de sécurité est en position.

 

Nous vous conseillons de faire affuter la lame par un professionnel.

Cliquez ici pour trouver la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes :

La (les) batterie(s) et la clé de sécurité doivent être retirées avant toute opération d'entretien et tous travaux sur la lame.

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Basculez la tondeuse sur le flan. 
Démontez la lame en la dévissant de son axe central. 
Affutez la lame de manière régulière de chaque côté afin de ne pas créer de déséquilibre ce qui provoquerait des vibrations au moment de la tonte. Veillez à conserver l'angle de coupe.

Refroidir la lame pendant l'affûtage. La lame ne doit pas bleuir car cela réduirait la longévité de coupe.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.
Veillez à remonter la lame dans le bon sens (le texte écrit sur la lame doit être face au sol)
Si votre lame est tordue, ou trop usée et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici

Le capot et ses filtres ont comme fonction de protéger le moteur. Néanmoins vous pouvez facilement, avant l’hiver, dévisser et ôter le capot moteur pour dépoussiérer le moteur et les filtres qui sont de part et d’autre avec un chiffon, une brosse ou un aspirateur.

Il ne vous restera plus qu’à remettre les filtres et le capot à leur place et revisser le capot avant de réutiliser la tondeuse.

Vérifier :

- Que la courroie ne soit pas usée et/ou cassée.

- Que la courroie est toujours correctement positionnée

- Que le câble de traction ne soit pas détendu ou cassé.

- Que de l'herbe ne se soit pas accumulée dans les roues arrière.

Séparez la batterie de la tondeuse. Stockez-la dans un endroit sec, ni trop chaud ni trop froid et à distance des rayons du soleil.

Un stockage en dessous de 10° ou au-dessus de 22° risquerait d’accélérer le vieillissement de la batterie et altérer ses capacités de charge et de stockage de l’énergie.

Pendant l’hivernage ou de longues périodes sans tonte, ne laissez pas la batterie connectée à la tondeuse.

Gardez-la dans un endroit sec et chargez-la une fois par mois. Un déchargement total et durant une longue période peut altérer les capacités de puissance et de durée de vie de la batterie.

Votre batterie était-elle chargée au maximum ?

Votre batterie commence peut-être à vieillir, ou votre surface à tondre est peut-être trop grande.

Dans ces deux cas, cela semble une bonne idée d'investir dans une deuxième batterie qui viendra en complément ou en remplacement de la première.

Cliquez ici pour commander une Batterie

Veillez à ne pas tondre trop ras, cela peut être la cause du manque d’herbe dans le bac de ramassage.

Avez-vous vérifié le conduit d’évacuation de l’herbe vers le bac de ramassage? Et le bac en lui-même? Des amas de terre ou d’herbe séchée se sont sans doute accumulés lors de la tonte précédente et empêchent un flux d’air suffisant pour évacuer l’herbe dans le bac de ramassage;

Vérifiez également l’état de la lame qui, si elle est émoussée, coupera moins bien. Dans ce cas, nous vous conseillons de la faire affuter par un professionnel. Cliquez ici pour trouverez la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes.

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire.
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.


Avant toute manipulation : Pour une tondeuse électrique, débranchez la prise de courant, pour une tondeuse à batterie ôtez l’accu et basculez la tondeuse sur le flan. 
Pour une tondeuse thermique, débranchez le câble de la bougie et basculez la tondeuse sur le guidon.


Démontez la lame en la dévissant de son axe central. 
Affutez la lame de manière régulière de chaque côté afin de ne pas créer de déséquilibre ce qui provoquerait des vibrations au moment de la tonte. Veillez à conserver l'angle de coupe.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.
Veillez à remonter la lame dans le bon sens (le texte écrit sur la lame doit être face au sol)

Si votre lame est tordue, ou trop usée et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici

- Tondeuses électriques

Vérifiez :

- Que votre tondeuse ne se trouve pas dans des herbes hautes.

- Que votre rallonge électrique est en bon état et complètement déroulée de son touret.

- Que le disjoncteur (fusible) de votre tableau électrique est bien enclenché.

- Que le courant arrive bien à votre tondeuse.

Vérifier :

- Que la courroie de traction ne soit pas usée ou cassée.

- Que la courroie de traction est toujours correctement positionnée sur ou dans les poulies.

- Que le câble de traction ne soit pas détendu ou cassé.

- Que des morceaux d'herbe ne se sont pas accumulés dans les roues arrières.

Nous vous conseillons de faire affuter la lame par un professionnel.

Cliquez ici pour trouver la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes :

Débranchez votre tondeuse.

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Basculez la tondeuse sur le flan. 
Démontez la lame en la dévissant de son axe central. 
Affutez la lame de manière régulière de chaque côté afin de ne pas créer de déséquilibre ce qui provoquerait des vibrations au moment de la tonte. Veillez à conserver l'angle de coupe.

Refroidir la lame pendant l'affûtage. La lame ne doit pas bleuir car cela réduirait la longévité de coupe.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.
Veillez à remonter la lame dans le bon sens (le texte écrit sur la lame doit être face au sol)
Si votre lame est tordue, ou trop usée et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici

Cliquez sur le lien ci-dessous pour découvrir le fonctionnement du système rotofit.

vidéo Rotofit

Le capot et ses filtres ont comme fonction de protéger le moteur. Néanmoins vous pouvez facilement, avant l’hiver, dévisser et ôter le capot moteur pour dépoussiérer le moteur et les filtres qui sont de part et d’autre avec un chiffon, une brosse ou un aspirateur.

Il ne vous restera plus qu’à remettre les filtres et le capot à leur place et revisser le capot avant de réutiliser la tondeuse.

Il vous faut choisir une rallonge conçue pour les tondeuses à gazon (ces rallonges peuvent subir des charges lourdes et elles s'emmêlent moins rapidement)

Achetez une rallonge qui supporte la puissance de la tondeuse (entre 6 et 12 ampères).

Déroulez totalement la rallonge pour éviter un échauffement appelé effet Joule.

Commencez la tonte à partir de l'endroit le plus proche du branchement : la rallonge s'étirera logiquement derrière vous.

Astuce : Pour ne pas "tondre" le câble : tondez en lignes parallèles en vous éloignant de la prise et en gardant toujours le fil sur votre droite (du côté de la prise située sur le guidon). Ainsi la rallonge passera toujours derrière vous.

Faites passer la rallonge dans le ou les clips accrochés en haut du guidon afin qu'elle soit toujours à bonne distance du moteur. 

Astuce : Pour encore plus de sécurité, faites une boucle de câble dans votre main libre ce qui permettra de ne pas tirer sur le fil depuis la machine et risquer d'arracher la rallonge.

Au moment du rangement, veillez à mettre votre rallonge bien enroulée à l'abri de l'humidité surtout pendant l'hiver.

Plusieurs possibilités peuvent être à l'origine :

* Le câble de traction est mal réglé

* La courroie n'est plus dans son emplacement

* Le ressort de rappel du boitier de traction n'est plus en place

* Le boitier de traction est défectueux. Dans ce cas, veuillez rapporter votre produit à son lieu d'achat ou dans une station SAV agréée.

cliquez ici pour trouver la station la plus proche de chez vous.

- Tondeuses thermiques

Chaque constructeur de moteurs a ses propres préconisations pour ses produits vous devez donc identifier la marque de votre moteur et vous rendre sur le site du constructeur correspondant.

  - Pour les moteurs Briggs et  Stratton : http://www5.briggsandstratton.com/eu/fr/corp/find_location/

  - Pour  les moteurs Honda : http://www.honda-engines-eu.com/fr/service-network-page

  - Pour les moteurs Kawasaki : http://www.francepower.fr

  - Pour les moteurs Subaru et Yamaha : https://www.dpm70.com

  - Pour les moteurs de marques Greatland - Loncin* - Ducar* l'huile à utiliser doit avoir une viscosité SAE30 ou 15w40.

 

* uniquement les moteurs commercialisés sur les produits distribués par Gardif ou Cleva-France.

Concernant les moteurs de marques GREATLAND, LONCIN* et DUCAR* nous préconisons l'utilisation du SP95E10.

Concernant les autres marques de moteurs, veuillez consulter la notice d'utilisation du fabriquant concerné.

 

* Uniquement les moteurs commercialisés sur les produits distribués par Gardif ou Cleva-France.

Vérifiez  : 

- Que la tondeuse ne se trouve pas dans des herbes hautes

- Qu'il y a de l'essence dans le réservoir 

- Si l'essence, restée dans le réservoir, n'est pas détériorée (âgée de plus de 3 mois ). Dans ce cas, débranchez la bougie et videz le réservoir en penchant la tondeuse.

- L'état du filtre à air qui doit être propre

- Assurez vous de respecter la procédure de mise en route indiquée dans le manuel d'utilisation

- Assurez vous que le fils de bougie soit bien branché

 

Vérifier :

- Que la courroie de traction soit pas usée.

- Que la courroie de traction est toujours correctement positionnée sur ou dans les poulies.

- Que le câble de traction ne soit pas détendu ou cassé.

- Que des morceaux d'herbe ne se sont pas accumulés dans les roues arrières.

Nous vous conseillons de faire affuter la lame par un professionnel.

Cliquez ici pour trouver la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes 

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Protégez votre visage avec des lunettes de protection et vous munir d'un casque anti-bruit si nécessaire
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi

Débranchez le câble de la bougie et basculer la tondeuse sur le guidon. 

Démontez la lame en la dévissant de son axe central. 
Affutez la lame de manière régulière de chaque côté afin de ne pas créer de déséquilibre ce qui provoquerait des vibrations au moment de la tonte. Veillez à conserver l'angle de coupe.

Refroidir la lame pendant l'affûtage. La lame ne doit pas bleuir car cela réduirait la longévité de coupe.


Astuce : Pour vérifier l'équilibrage de la lame, placez un tournevis dans le trou central et mettez la lame à l'horizontal devant vous, elle doit rester en équilibre.
Veillez à remonter la lame dans le bon sens (le texte écrit sur la lame doit être face au sol)
Si votre lame est tordue, ou trop usée et que vous souhaitez la remplacer, Cliquez ici

Vérifiez :

- Le niveau d'huile. (Un excès d'huile entraine une fumée bleue et épaisse voir ci-dessous )

- L'état du filtre à air.

- L'état de la bougie.

*****************************

En général, une grosse fumée noire indique que le moteur reçoit trop de carburant. Cela vient souvent d’un filtre à air obstrué ou d’une bougie encrassée.

Une fumée bleue et épaisse indique que de l'huile brûle dans le cylindre. Cela est généralement dû à un carter moteur rempli d'huile. Pour y remédier, contrôlez la jauge à huile. Si le niveau d'huile est supérieur au repère MAX, il convient de purger l'excédent d'huile.

Si le problème ne vient pas du niveau d'huile, veuillez rapporter votre produit à son lieu d'achat ou dans une station SAV agréée .

clickez ici pour trouver la station la plus proche de chez vous.

Avant la moindre intervention, débranchez le câble de la bougie.

Nous vous déconseillons de basculer votre tondeuse thermique sur le côté, cela vous évitera des fuites d'huile.

Basculer la tondeuse sur le guidon est la meilleure solution pour nettoyer le carter de coupe 

Plusieurs possibilités peuvent être à l'origine :

* Le câble de traction est mal réglé

* La courroie n'est plus dans son emplacement

* Le ressort de rappel du boitier de traction n'est plus en place

* Le boitier de traction est défectueux. Dans ce cas, veuillez rapporter votre produit à son lieu d'achat ou dans une station SAV agréée.

cliquez ici pour trouver la station la plus proche de chez vous.

- Tondeuses autoportées (Riders)

1 - Le moteur ne tourne pas

- Vous devez être assis sur le siège.

- Vérifiez que la batterie est bien chargée.

- Vérifiez que le bac de ramassage est correctement positionné.

- Vérifiez que la commande d'embrayage de la lame n'est pas enclenchée.

- Vérifiez que le frein de parking est bien enclenché.

 

2 - Le moteur tourne mais ne démarre pas

- Vérifiez le niveau d'essence.

- Vérifiez que la batterie est suffisamment chargée.

- Vérifiez que le levier d'accélérateur est en position starter.

 

- Vous devez être assis sur le siège.

- Vérifiez que le bac de ramassage est bien positionné.

- Vous devez être assis sur le siège.

- Vérifier que l'embrayage n'est pas enclenché.

Les règles de sécurité liées à ce type de produits obligent l'opérateur à rester assis sur le siège.

Chaque constructeur de moteurs a ses propres préconisations pour ses produits vous devez donc identifier la marque de votre moteur et vous rendre sur le site du constructeur correspondant.

  - Pour les moteurs Briggs et  Stratton : http://www5.briggsandstratton.com/eu/fr/corp/find_location/

  - Pour les moteurs de marques Loncin* l'huile à utiliser doit avoir une viscosité SAE30 ou 15w40.

 

* uniquement les moteurs commercialisés sur les produits distribués par Gardif ou Cleva-France.

Concernant les moteurs de marques GREATLAND, LONCIN* et DUCAR* nous préconisons l'utilisation du SP95E10.

Concernant les autres marques de moteurs, veuillez consulter la notice d'utilisation du fabriquant concerné.

 

* uniquement les moteurs commercialisés sur les produits distribués par Gardif ou Cleva-France.

Vérifiez :

- Le niveau d'huile. (Un excès d'huile entraine une fumée bleue et épaisse voir ci-dessous )

- L'état du filtre à air.

- L'état de la bougie.

*****************************

En général, une grosse fumée noire indique que le moteur reçoit trop de carburant. Cela vient souvent d’un filtre à air obstrué ou d’une bougie encrassée.

Une fumée bleue et épaisse indique que de l'huile brûle dans le cylindre. Cela est généralement dû à un carter moteur rempli d'huile. Pour y remédier, contrôlez la jauge à huile. Si le niveau d'huile est supérieur au repère MAX, il convient de purger l'excédent d'huile.

Si le problème ne vient pas du niveau d'huile, veuillez rapporter votre produit à son lieu d'achat ou dans une station SAV agréée .

clickez ici pour pour trouver la station la plus proche de chez vous.

Tronçonneuses
- Généralités pour les tronçonneuses

Lisez attentivement les consignes de sécurité du manuel d’utilisation. Si vous l’avez perdu, retrouvez-le en cliquant ici (notez préalablement le Gencod qui se trouve sur la plaque d’indentification de votre machine).

Avant l’utilisation : vérifiez que la zone de travail est dégagée de toute pièce métallique (fil barbelé, clous sur des arbres…). Dégagez aussi une zone de sécurité autour de vous en cas de chute.

Informez un autre adulte de l’opération de tronçonnage afin de ne pas être isolé en cas d’accident. Si vous avez de jeunes enfants, des animaux de compagnie, éloignez-les de la zone de tronçonnage.

Pour votre sécurité, portez des chaussures rigides et des gants. Portez un pantalon ou des jambières anti coupures. Munissez-vous d’un casque à visière anti-bruit.

Veuillez à toujours être bien en équilibre au moment de manier la tronçonneuse, surtout si vous devez monter sur une échelle ou un escabeau.

Démarrez toujours votre tronçonneuse à même le sol et ne la portez pas à bout de bras. Ne l’élevez pas plus haut que les épaules.

Avant tout entretien ou réparation de votre tronçonneuse, débranchez votre tronçonneuse si elle est électrique, retirez la batterie pour une tronçonneuse à batterie et débranchez le câble de la bougie en cas de tronçonneuse thermique.

Il est indispensable que la chaîne de la tronçonneuse soit toujours lubrifiée, affutée et tendue.

Avant toute manipulation : Pour une tronçonneuse électrique, débranchez la prise de courant. Pour une tronçonneuse à batterie ôtez l’accu. Pour une tronçonneuse thermique, débranchez le câble de la bougie.

Pour que votre tronçonneuse vous donne entière satisfaction pour de longues années, vous devez y consentir un minimum d’entretien.

Avant tout entretien ou réparation :

Débranchez votre tronçonneuse si elle est électrique, retirez la batterie pour une tronçonneuse à batterie et débranchez le câble de la bougie en cas de tronçonneuse thermique.

Après chaque utilisation :

Nettoyez votre guide-chaîne. Pour cela enlevez le guide chaîne de la tronçonneuse, placez-le sur un support puis nettoyez le avec un chiffon.

Nettoyez la partie du guide qui entre en contact avec la chaîne. Cette partie sera grasse car en contact avec la chaine huilée.

Nettoyez la rainure du guide et nettoyez la roulette de guide chaîne au moyen d’un solvant anti-résineux.

Débouchez les trous de lubrification à l’aide d’une soufflette de compresseur.

Pensez également à retirer les particules qui s’amassent dans le carter de chaîne. Si l’encrassement est important, démontez le carter pour un nettoyage à la brosse douce.

Quelle que soit la tronçonneuse, nous vous déconseillons de la nettoyer au jet d’eau.

Remisez toujours votre tronçonneuse à l’abri de l’humidité et de la poussière, des UVA et du gel et hors de portée des enfants.

- Vérifiez qu'il y a de l'huile spéciale "chaîne de tronçonneuse" dans le réservoir prévu à cet effet

- Vérifiez que le passage (petit trou) à coté de la fixation du guide n'est pas bouché par de la sciure

- Vérifiez le bon fonctionnement de la pompe à huile.

     Procédure :

1- Débranchez la tronçonneuse

2- Démontez le guide et la chaîne

3- Mettez l'appareil en marche et vérifiez sur le coté de fixation du guide que l'huile arrive bien.

Si ce n'est pas le cas, contactez un réparateur. Cliquez ici pour trouver la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

 

Pour nettoyer efficacement le guide chaîne, détendez la tension de la chaine et soufflez à l’aide d’une soufflette de compresseur la gorge du guide pour évacuer les impuretés vers l’extérieur de la tronçonneuse.

Puis réglez la tension de la chaine.

Vous devez utiliser une huile dite " filante " spéciale pour chaînes de tronçonneuses.

Astuce : Pour savoir si le graissage (huilage) de chaine est bien effectué, faites le niveau du réservoir d’huile pour chaine, démarrez la tronçonneuse et placez-vous face à un carton.
Si la chaine est bien huilée, une trainée d’huile sera projetée sur le carton.

Une bonne tension de la chaîne est extrêmement importante et doit être vérifiée avant de commencer les travaux, comme en cours d’utilisation.

Prendre le temps de faire ce réglage optimise la performance de coupe et la durée de vie de la chaîne. Pour effectuer ce réglage le frein de chaîne ne doit pas être activé.

  • La tension frontale à vis 

Elle s'effectue frontalement à l'aide d'un tournevis en ayant pris soin de desserrer légèrement les écrous de fixation du guide chaîne

  • La tension latérale à vis

Elle s'effectue sur le côté (carter chaîne) à l'aide d'un tournevis en ayant pris soin de desserrer légèrement les écrous de fixation du guide chaîne

  • La tension sans outils (spécifique aux tronçonneuses électriques).

Référez-vous au manuel d’instruction pour cette manipulation. Si vous l’avez perdu, retrouvez-le en cliquant ici (notez préalablement le Gencod qui se trouve sur la plaque d’identification de votre machine).

La tension correcte est atteinte lorsque la chaîne au milieu du guide chaîne peut être soulevée d’environ 3 à 4 mm maximum.

 

L’affûtage de la chaîne préserve les pièces de la tronçonneuse (pignon, guide chaîne, chaîne…) et diminue la consommation de carburant.

En effet, une chaîne bien affûtée évite de forcer sur le bois pour le couper et offre une bonne évacuation des copeaux de bois.

L’affûtage permet de restaurer l’arrondi d’une dent de chaîne de tronçonneuse, cela permet à la dent de mieux s’enfoncer dans le bois. On peut affûter une chaîne grâce à une lime ou une meule.

Attention à bien garder le même angle d’affûtage.

Nous vous conseillons de faire affûter la chaîne par un professionnel. Cliquez ici pour trouverez la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Protégez vos jambes et pieds avec un pantalon et des chaussures rigides
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Avant toute manipulation : Pour une tronçonneuse électrique, débranchez la prise de courant. Pour une tronçonneuse à batterie ôtez l’accu. Pour une tronçonneuse thermique, débranchez le câble de la bougie.

Equipez-vous d’une lime et d’un gabarit (de contrôle d'affûtage) adaptés aux dimensions de la chaine ou plus exactement aux gouges (maillons orientés dans deux directions qui vont “attaquer” le bois et permettent la découpe). La lime doit pouvoir entrer dans la gouge.

  • Immobilisez la tronçonneuse, dans un étau.
  • Commencez l’affûtage par le maillon le plus usé (pour déterminer le nombre de passages) et enclenchez le frein de chaine pour immobiliser cette dernière. (Faites un point de repère au stylo feutre sur ce maillon)
  • Posez le gabarit sur la chaîne (flèches orientées vers le nez du guide au niveau du maillon choisi). Posez la lime sur les deux rouleaux (ou les deux bords) du gabarit.
  • Affûtez la gouge via un mouvement de translation régulier
  • N'affûtez que dans le sens ALLER sans aucun retour. Gardez le même nombre de passages pour chaque gouge
  • Une fois la totalité des gouges affûtées d’un côté, retirez le frein de chaîne pour faire avancer la chaîne progressivement jusqu’à ce que vous retrouviez le premier maillon.
  • Tournez la tronçonneuse pour pouvoir affûter les gouges qui sont orientées dans l’autre sens.

Si votre chaîne est trop usée, nous vous conseillons de la remplacer. Cliquez ici pour commander une nouvelle chaîne.

Usé, le guide chaîne peut diminuer les performances de la tronçonneuse. Nous vous conseillons de faire remplacer le guide chaîne par un professionnel.

Cliquez ici pour trouverez la station SAV agréée la plus proche de chez vous.

Si néanmoins vous souhaitez procéder vous-même à cette opération, veiller à respecter les consignes suivantes

  • Protégez vos mains avec des gants résistants
  • Ne procéder aux opérations de maintenance et de nettoyage que lorsque le moteur est refroidi.

Avant toute manipulation : Pour une tronçonneuse électrique, débranchez la prise de courant. Pour une tronçonneuse à batterie ôtez l’accu. Pour une tronçonneuse thermique, débranchez le câble de la bougie.

1- Démontez le guide chaîne en dévissant les boulons qui maintiennent le carter. Retirez le carter, puis la chaîne pour accéder au guide chaîne.

2- Avant de remonter le guide-chaîne, assurez-vous que le tendeur de chaîne est correctement positionné. Vous devez ensuite remettre en place la chaîne autour du pignon et du guide chaîne.

Positionnez le cache après avoir détendu le tendeur de chaîne. Replacez les boulons puis retendez la chaîne. Assurez-vous que la chaîne ait un léger débattement avec le guide chaîne.

Si vous remarquez une anomalie dans le fonctionnement de votre machine, arrêtez-la afin de vérifier les différentes hypothèses suivantes.

Avant toute manipulation : Pour une tronçonneuse électrique, débranchez la prise de courant. Pour une tronçonneuse à batterie ôtez l’accu. Pour une tronçonneuse thermique, débranchez le câble de la bougie.

  • Vérifiez les écrous et les vis de la tronçonneuse. Certains éléments sont peut-être dévissés.
  • La chaîne est-elle endommagée ? Dans ce cas, nous vous conseillons de la changer. Cliquez ici pour commander la pièce nécessaire.
  • Les « silent blocs » ou ressorts anti-vibrations sont peut-être usés et ne remplissent plus leur fonction qui est d’empêcher de vibrer. Il s’agira là aussi de les remplacer. Cliquez ici pour commander les pièces nécessaires.

Les copeaux de bois peuvent être récupérés pour pailler les plantes et empêcher la prolifération des mauvaises herbes.

Si vous taillez vos arbres et souhaitez garder le bois pour le brûler dans votre cheminée sachez que le temps de séchage des stères de bois est d’un an minimum, au mieux deux ans.

Le bois frais est constitué pour moitié d’eau. Brûlé trop tôt, il s’enflammera mal et produira peu de chaleur.

Voici un savoir ancestral aussi bon pour la nature que pour nous !

Les meilleures saisons de coupe sont l’automne plus précisément entre la chute des feuilles et le solstice d’hiver car c’est la période pendant laquelle la sève est à son minimum. La quantité de parasites et de moisissure est par conséquent bien moins importante. Le bois coupé séchera plus vite et sera de meilleure qualité.

Il vaut également mieux tailler les haies, les buissons, arbres fruitiers en phase de lune descendante. La sève est ainsi concentrée dans les racines.

Nous vous déconseillons d’utiliser votre tronçonneuse en période de gel.

- Tronçonneuse à batteries

Assurez-vous d'avoir retiré la batterie avant d'effectuer cettte manipulation.

Toutes nos tronçonneuses à batterie sont munies d'un dispositif de sécurité (frein de chaîne), qui coupe l'alimentation électrique.

Vérifiez la sécurité " frein de chaîne ", pour ce faire relâchez le frein de chaîne en tirant fermement le protège main avant (voir photo plus bas) vers l'arrière de la tronçonneuse jusqu'à entendre un " clic".

Pour s'assurer que le frein de chaîne est relâché, mettez des gants, et déplacez la chaîne manuellement.

Remonter la batterie sur la tronçonneuse, faites un essai.

Si la tronçonneuse ne fonctionne pas, déposez-la au magasin d'achat ou cliquez ici pour connaître la station SAV agréée la plus proche.

Vous devez utiliser une huile dite " filante " spéciale pour chaînes de tronçonneuses.

Astuce : Pour savoir si le graissage (huilage) de chaîne est bien effectué, faites le niveau du réservoir d’huile pour chaîne, démarrez la tronçonneuse et placez-vous face à un carton.
Si la chaîne est bien huilée, une trainée d’huile sera projetée sur le carton.

Le guide et la tête de guide doivent être lubrifiés sans excès pour ne pas faire sauter la chaîne.

Non, nous vous conseillons d'enlever la batterie de la tronçonneuse et de la stocker dans un endroit sec et à l'abri des variations de températures.

Afin de préserver la batterie, nous vous conseillons de la charger régulièrement. (Une fois par mois)

- Tronçonneuses électriques

Assurez-vous que la tronçonneuse n'est pas raccordée à

une prise de courrant avant d'effectuer cettte manipulation.

Toutes nos tronçonneuses électriques sont munies d'un dispositif de sécurité (frein de chaîne) qui coupe l'alimentation électrique.

Vérifiez la sécurité "frein de chaîne". Pour ce faire relâchez le frein de chaîne en tirant fermement le protège main avant (voir photo plus bas) vers l'arrière de la tronçonneuse jusqu'à entendre un "clic".

Pour s'assurer que le frein de chaîne est relâché, mettez des gants et déplacez la chaîne manuellement.

Branchez électriquement la tronçonneuse, faites un essai.

Si la tronçonneuse ne fonctionne pas, déposez-la au magasin d'achat si elle est encore sous garantie ou cliquez ici pour trouver dans la station service agréée la plus proche de chez vous.

 

Oui, il vous faut choisir une rallonge homologuée à usage externe conçue pour les tronçonneuses

Fixez la rallonge autour de l’accroche câble sur la poignée et branchez la prise de l’appareil à la rallonge.

Déroulez totalement la rallonge pour éviter un échauffement appelé effet Joule.

Commencez à travailler à partir de l'endroit le plus proche du branchement : la rallonge s'étirera logiquement derrière vous.

Au moment du rangement, veillez à mettre votre rallonge bien enroulée à l'abri de l'humidité surtout pendant l'hiver.

Veillez à hiverner votre tronçonneuse à l’abri de la poussière, de l’humidité et des UVA.

Le gel peut également provoquer des dysfonctionnements. Stockez toujours votre tronçonneuse hors de portée des enfants.

Vous devez utiliser une huile dite " filante " spéciale pour chaînes de tronçonneuses.

Astuce : Pour savoir si le graissage (huilage) de chaîne est bien effectué, faites le niveau du réservoir d’huile pour chaîne, démarrez la tronçonneuse et placez-vous face à un carton.
Si la chaîne est bien huilée, une trainée d’huile sera projetée sur le carton.

Le guide et la tête de guide doivent être lubrifiés sans excès pour ne pas faire sauter la chaîne.

- Tronçonneuses thermiques

Vous devez utiliser une huile spéciale pour moteurs deux temps en respectant les dosages suivants :

2% avec de l’huile à base synthétique

3% avec de l’huile à base semi synthétique

4% avec de l’huile minérale

Nous préconisons l'utilisation du SP95E10.

 

Vous devez utiliser une huile dite " filante " spéciale pour chaînes de tronçonneuses.

Astuce : Pour savoir si le graissage (huilage) de chaîne est bien effectué, faites le niveau du réservoir d’huile pour chaîne, démarrez la tronçonneuse et placez-vous face à un carton.
Si la chaîne est bien huilée, une trainée d’huile sera projetée sur le carton.

Le guide et la tête de guide doivent être lubrifiés sans excès pour ne pas faire sauter la chaîne.

Un entretien particulier s’impose :

- Vidangez le réservoir en faisant tourner le moteur au ralenti jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de carburant. Cette opération permet d’éviter que les membranes du carburateur ne se collent, et qu’il y ait des dépôts au fond du réservoir.

- Le stockage du carburant se fait dans un jerrican prévu à cet effet. 

- Effectuez l’entretien de la chaîne et du guide avec un produit anti-résine. N’oubliez pas de vous munir de gants. Utilisez une brosse métallique pour décoller les morceaux de résine.

- Pour peaufiner l’entretien de la tronçonneuse, appliquez une huile de protection sur la chaîne et le guide à l’aide d’un pinceau.

- Enfin, nous vous conseillons d’entreposer votre tronçonneuse à l’abri de la lumière et de la poussière dans un endroit sec.

Nettoyez régulièrement les aérations de la tronçonneuse pour assurer une bonne ventilation.

Nettoyez périodiquement le filtre à air du carburateur

Vous pouvez retirer les poussières en utilisant une soufflette ou à la main en tapotant les filtres puis en soufflant dessus.

Tout nettoyage est effectué lorsque la tronçonneuse est hors fonctionnement et après un temps d’arrêt pour laisser refroidir la bougie si vous venez d’utiliser la tronçonneuse.

La bougie dispose à son extrémité d’une électrode qui grâce à l’apport d’électricité, fourni par l’allumage, produit une étincelle.

Cette électrode s’encrasse régulièrement et il est nécessaire de la nettoyer avec une brosse métallique et de vérifier son écartement avec le culot.
Pour la démonter, débranchez l’antiparasite, munissez-vous d’une clé à bougie et dévissez-là. 

Nettoyez le culot et l’électrode (soufflez les résidus de brossage) et revissez la bougie dans la culasse à la main avant de la bloquer avec la clé.

La bougie est une pièce d’usure et se change périodiquement.